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EAE
Master Online en marketing digital y comercio electrónico
Doble titulación

Con el Master en Marketing Digital incorporarás las últimas tendencias al marketing mix de la empresa

El Master en Marketing Digital está diseñado para aquellos profesionales de las áreas de Marketing y Comercial que quieren incorporar en sus estrategias de negocio los nuevos canales, medios y lenguajes propios del ecosistema digital.

También permite la especialización de emprendedores que desean iniciar negocios digitales y necesitan conocer las claves y oportunidades que ofrece Internet.

Los alumnos del máster disponen de seminarios de apoyo que les prepara para optar a la certificación de Google Adwords y Google Analytics

Google AdWords

Ambas acreditaciones profesionales permiten a sus titulares demostrar que Google les reconoce como profesionales de la publicidad online y la herramienta de analítica respectivamente.

¿Qué conseguirán los participantes del Máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico?

  • Implementar el plan de marketing online y desarrollar estrategias en entornos digitales.
  • Adaptar la forma en que la empresa se comunica y gestiona su relación con los clientes y mercados en la economía de la sociedad actual.
  • Desarrollar las habilidades necesarias para dominar estrategias y técnicas de planificación, diseño, implementación y gestión de las principales plataformas de comercio electrónico.
  • Gestionar estrategias de comunicación, comercialización, captación y fidelización en entornos online.
  • Conocer lo necesario para el desarrollo y posicionamiento web, CRM, marketing de afiliación, e-mail marketing y social media marketing.
  • Definir los objetivos adecuados y cómo medir el retorno de la inversión de las acciones de marketing online.

El Marketing Digital para introducir nuevos lenguajes y canales de comunicación a la estrategia de las organizaciones

El marketing digital no solo ha sido uno de los sectores que mejor han resistido las embestidas de la crisis económica: también se ha convertido en uno de los principales desafíos para las empresas, que se enfrentan al reto de integrar esta disciplina en su actividad comercial para ganar en competitividad y eficiencia.

En respuesta a estas necesidades, el Máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico de EAE Business School, impartido en las modalidades online y blended en Barcelona y Madrid, proporciona los conocimientos y habilidades necesarios para que los profesionales puedan incorporar en sus estrategias de negocio los nuevos canales, medios y lenguajes propios del ecosistema digital.

Además, este Máster en Marketing Digital es también la opción perfecta para todos aquellos emprendedores que quieran poner en marcha negocios de e-commerce y deseen conocer las claves y oportunidades que ofrece Internet.

¿Por qué estudiar el Master en Marketing Digital y Comercio Electrónico en EAE?

Su programa de estudios aborda las diferentes técnicas, herramientas y competencias específicas del entorno digital, incluido el análisis de resultados, imprescindible para garantizar el retorno de las inversiones (ROI) en estas acciones.

Este Master en Marketing Digital, desarrollado por autores de prestigio y con una dilatada trayectoria profesional, se hace eco de las cuestiones más relevantes del marketing online y del comercio electrónico, y utiliza para ello recursos digitales, webinars y otros elementos dinamizadores que facilitan el aprendizaje y la aplicación práctica de los contenidos. De este modo, se brinda al participante un enfoque próximo a la planificación de proyectos, así como las bases para desarrollar estrategias de comunicación, relación y ventas digitales de éxito.

El plan de estudios se actualiza anualmente e incluye la realización de un Plan de Marketing Online tutorizado donde poder poner en funcionamiento todo lo aprendido en el Máster.

Plan de estudios del Máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico

Módulo 1. Introducción a los entornos digitales

  • La revolución digital.
  • Fundamentos de la estrategia digital.
  • Opciones para ganar dinero en el entorno digital.
  • Estrategias y financiación de proyectos online.
  • La multicanalidad vs omnicanalidad.
  • Herramientas digitales I - Introducción.
  • Métricas y objetivos del marketing digital.
  • Analítica web I - Introducción.

Módulo 2. Investigación & Inbound marketing

  • Panorama de medios y publicidad digital.
  • Introducción al Marketing de buscadores y al estudio de mercados.
  • SEO
  • Conversión a venta: engagement y deseo de venta.
  • Herramientas digitales II - Identificación de insights.
  • Email marketing.

Módulo 3. Publicidad digital & Outbound marketing

  • Mobile marketing (I).
  • Analítica web II (Google Analytics).
  • Fundamentos de google ads.
  • Google ads: red de búsqueda y display.
  • Marketing automation.
  • Success case_ONLINE.

Módulo 4. E-commerce:

  • Introducción al e-commerce
  • La tienda electrónica (e-tienda)
  • Métricas de e-commerce y su determinación.
  • Atención al cliente en un e-commerce.
  • Medios de pago en el comercio electrónico.
  • Aspectos legales en el comercio electrónico.
  • Logística y distribución.
  • Fidelización online y fidelización online en e-commerce.
  • Marketing de afiliación y Dropshipping.
  • Success Case_ONLINE.

Módulo 5. Social Media y Planificación

  • Social media y Community management.
  • Marketing y Comunicación en Redes Sociales: estrategia en redes sociales.
  • Reporting y optimización de la actividad en Social Media.
  • Reputación online y gestión de crisis.
  • Advocacy e Influencer marketing.
  • Gestión de marcas.
  • Marketing relacional y social CRM.
  • Success Case_ONLINE.

Módulo 6. Innovación en Marketing

  • Innovación en marketing.
  • Marketing Directo 2.0
  • Mobile Marketing (II).
  • Apps móviles
  • Marketing interno.
  • Nuevas tendencias en Marketing digital.
  • BigData marketing.
  • Emprendimiento.
  • Programática.
  • Success case_ONLINE.
  • Diseño del Plan de Marketing Digital

Módulo 7. Habilidades directivas

  • Autodiagnóstico.
  • Delegación.
  • Resolución de conflictos.
  • Negociación.
  • Liderazgo.
  • Gestión de equipos.
  • Inspirar y motivar.
  • Evaluación.

Trabajo final de máster - TFM

Doble titulación: EAE Business School y Universidad de Barcelona-IL3

EAE IL3

Los alumnos que completen con éxito el programa obtendrán una doble titulación de Máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico de EAE Business School y de la Universidad de Barcelona-Il3. El máster tiene una carga lectiva de 60 créditos ECTS (European Credits Transfer System).

Para acceder a este máster es necesario disponer de titulación universitaria y se valorará la experiencia profesional. La experiencia profesional permite compartir conocimiento a partir de las aportaciones de cada participante, desde su formación y responsabilidad profesional, en las situaciones que plantean los profesores.

Precio: 8.800 € (modalidad Online) | 11.980 € (modalidad Blended)

Duración mínima: 12 meses

¿Qué conseguirán los participantes del Máster en Marketing Digital?

  • Dinamización

    El campus virtual es el entorno en el que se articula la dinamización e interacción: en él los alumnos disponen de la posibilidad de contactar con un tutor de referencia, acceso a webinars (conferencia, taller o seminario que se transmite por Internet, y cuya característica principal es la posibilidad de enviar cuestiones al final del mismo al conferenciante), Carpetas de Actualidad o Recursos y conferencias de Management como servicios complementarios al propio temario.
  • Seminarios de apoyo

    - para la obtención del certificado de Google Adwords (Publicidad en Búsquedas)
    - para la obtención del certificado de Google Analytics
  • Alumni

    Alumni es un área de orientación académica y profesional, que además organiza ponencias y actividades para difundir tendencias y novedades de diversos sectores. Trabajadores y estudiantes pueden ponerse al día, compartir inquietudes o hallar consejo para acercarse a sus metas. Son los mismos alumnos, el claustro y las empresas asociadas los que hacen posible que más de 74.000 personas dispongan de este servicio.
  • Trabajo Final de Máster (TFM)

    El proyecto final supone para el alumno la oportunidad de realizar un plan de marketing, y para ello cuenta con la autorización y el asesoramiento de profesionales expertos.
  • Carreras profesionales

    Los alumnos y exalumnos de EAE disponen de un Servicio de carreras profesionales que les facilita la gestión de trámites laborales. Los respalda un equipo de profesionales con experiencia en la búsqueda de nuevas oportunidades.

Ayudas y becas

Hemos desarrollado diferentes programas de becas para adaptarnos a las circunstancias personales y profesionales de nuestros alumnos.

El Asesor académico es el encargado de informar y asesorar al futuro alumno sobre los requisitos y el procedimiento para solicitar una beca EAE Business School.

  • Beca «Desarrollo Integral Pymes»

    Dentro de su proyecto de Formación Empresarial Superior, EAE ofrece respuestas a las necesidades de las pymes. El fortalecimiento y la implementación de estrategias de mejora de la competitividad y el desarrollo integral de las organizaciones y de las personas que las forman son objetivos clave en EAE.
  • Beca «Mujer Directiva»

    Más de un 40% de los participantes en los programas de EAE son mujeres con una edad media de 33 años. Este dato constata la capacidad de EAE para formar a alumnas que están en plena madurez profesional y personal, y que necesitan compaginar sus actividades familiares, personales y formativas. Con el objetivo de fortalecer, impulsar y consolidar la actividad profesional de la mujer, EAE presenta un programa de ayudas para este segmento profesional. Se valorará el potencial directivo y la capacidad de liderazgo de cada una de las candidatas como dos cualidades indispensables para el estudio de su solicitud.
  • Beca «Discapacidad Acreditada»

    Con el fin de fomentar y contribuir al desarrollo profesional de las personas con discapacidad, EAE pone en marcha un programa de ayudas para este colectivo.
  • Beca «Excelencia Académica EAE»

    Distinguirá a los alumnos con mejor expediente académico. Los candidatos que acrediten tener un expediente académico superior a un 9,5 de puntuación media podrán acceder a la Beca Excelencia Académica de EAE.
  • Beca «Emprendedores»

    Dirigida a gerentes de pymes, autónomos y profesionales que quieran iniciar un proyecto empresarial.
  • Beca «Directivos»

    Orientada a directivos, cuadros medios y profesionales cualificados que aspiren a posiciones de responsabilidad.

EAE Business School apuesta por un aprendizaje en el que el alumno toma un papel activo, yendo más allá del simple temario proporcionado en el aula. El alumno necesitará investigar recursos externos a la hora de realizar las actividades. El objetivo es asegurar la mejora continua y la aplicación inmediata de lo aprendido, y para ello se basa en:

  • Los recursos de aprendizaje (propios y externos)
  • El intercambio de experiencias con los profesores y otros alumnos.
  • El trabajo en equipo (tanto en aquellas actividades que así lo requieran como durante el desarrollo del Máster).

El alumno está en el centro de la actividad formativa

Modalidad Online

Es flexible y permite que el alumno pueda ir adquiriendo los conocimientos de acuerdo a sus necesidades formativas y de disponibilidad de tiempo. Para ello, los alumnos disponen desde el día de inicio del módulo de la planificación y las fechas de entrega de las distintas actividades para que puedan tener la visión general y organizarse durante ese tiempo.

Modalidad Blended

Combina las ventajas de la formación presencial con la flexibilidad de la formación distancia a través del campus virtual.

Ofrece a los participantes 20 clases o sesiones presenciales, a elegir de entre más de 160, y 4 tutorías presenciales one to one.

Una metodología que potencia el talento

Aprendizaje flexible

En EAE Business School entendemos la formación como un proceso dinámico y continuo, basado en el aprendizaje activo, donde el alumno se convierte en protagonista de la acción formativa. Los alumnos «aprenden haciendo» de una forma flexible y adquieren los conocimientos de un modo fundamentalmente práctico. Formamos profesionales capaces de liderar, comunicar y trabajar en equipo; con actitud, para estar aprendiendo constantemente, y con la audacia para buscar, crear y proponer nuevas soluciones.

Metodología activa

Nuestra metodología se basa en el desarrollo de las competencias, por ello además de sólidos conocimientos, desarrolla las habilidades y valores de los participantes, algo que hace posible la aplicación práctica de todo lo aprendido. Es una forma de aprender orientada a formar a los profesionales capacitados para afrontar con éxito los desafíos de la economía global, tal y como demanda la sociedad actual.

Evaluación continua

En los programas master la evaluación es continua, lo que permite reforzar el aprendizaje y valorar y recompensar el esfuerzo del trabajo realizado por el alumno, que aprende haciendo y ofrece al tutor la posibilidad de realizar un mejor seguimiento de su progreso.

Una vez el alumno ha superado los módulos, realizando las diferentes actividades planteadas para cada unidad y aprueba el Trabajo Final de Máster (TFM), obtiene la doble titulación de EAE y de UB-IL3 (campus Barcelona).

¿Qué opinan nuestros exalumnos?

Albert Silvestre, exalumno del Master en Marketing Digital y Comercio Electrónico: «Mi pasión por el marketing y mi experiencia laboral me han animado a arrancar mi propia empresa.»

«Aunque de forma indirecta, mi trayectoria profesional siempre ha estado ligada al marketing offline, pues he colaborado con los departamentos de Marketing en el lanzamiento de productos y servicios que necesitaban el soporte tecnológico adecuado. Así pues, siempre me he sentido atraído y fascinado por esa necesidad que tienen las empresas de diferenciar sus productos de los de la competencia.

Conocía la importancia del marketing por mi dilatada experiencia, pero necesitaba poner en orden todas mis ideas sobre el tema. Por eso me decidí a realizar un máster en esta área, y entre todos los programas que ofrecía el mercado, el que me pareció más adecuado fue el Máster de Marketing Digital y Comercio Electrónico de EAE, en modalidad semipresencial.

En la actualidad mi vida está totalmente enfocada al marketing y a mis estudios, algo que puedo hacer de forma totalmente compatible gracias a la metodología semipresencial de EAE, pues no me impone la rigidez de horarios de la formación tradicional.

Mi pasión por el mundo del marketing en general y del marketing digital, en particular, junto con mi experiencia laboral de 19 años, me ha animado recientemente a crear mi propia empresa, AS Usually.

AS Usually es una consultora especializada en Innovación, Tecnología y Marketing Digital, que ofrece sus servicios en torno a dos ejes principales: la Consultoría Estratégica en e-Marketing y la Gestión de la Reputación Online.

De momento, nuestro ámbito de actividad se centra en emprendedores y pequeñas empresas que desean iniciar su andadura en el mundo Online, empresas de larga trayectoria o negocios locales que empiezan a plantearse el mejor modo de conectar con los clientes en Internet.»

«Ahora mi vida profesional está totalmente enfocada a la empresa que he creado y al máster que estoy realizando en EAE semipresencial.»

Clara M. Gallego, ex alumna del Master en Marketing Digital y Comercio Electrónico: «Cuando quise volver a trabajar no lo tuve fácil: me encontré con el boom de los medios digitales y con la crisis»

«Desde que acabé la carrera, siempre he trabajado en diferentes departamentos de marketing vinculados al sector automovilístico.

Cuando decidí tener hijos dejé de trabajar para dedicarles más tiempo, y estuve unos seis años sin trabajar. Cuando quise volver no lo tuve nada fácil, ya que me encontré con el boom de los medios digitales, con los que no estaba nada familiarizada, y con la crisis. Así que decidí hacer un Máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico en EAE Business School para ponerme al día y ampliar mis posibilidades profesionales. El hecho de poder estudiar a distancia fue toda una ventaja para mí. ¡De otra manera hubiera sido imposible compaginarlo con mi vida familiar!

Mientras estaba estudiando empecé a esforzarme en buscar trabajo y, después de varios procesos de selección, conseguí entrar en el Departamento de Comunicación y Marketing de una firma automovilística importante. Mi experiencia en el sector y, sobre todo, el hecho de tener un Máster en Marketing Digital, han sido decisivos para que me eligieran entre todos los candidatos. Y aunque sigo aprendiendo día a día, veo que el hecho de haber actualizado mis conocimientos era muy necesario. Ahora me siento útil y proactiva en mi puesto de trabajo.

Ponerme al día en mis conocimientos era muy necesario. Ahora me siento útil y proactiva en mi puesto de trabajo.»

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